Das Jahr 2025 war geprägt von einem umfassenden Transformationsprozess. Der Übergang vom Family Office hin zu einem strukturiert aufgestellten Immobilienmanager wurde konsequent weiterentwickelt. Wesentliche Meilensteine waren das Wachstum des Objektbestandes, die erfolgreiche Einführung des ERP-Systems iX-Haus sowie der Ausbau organisatorischer und personeller Strukturen.
Für das Geschäftsjahr 2026 wurden vier zentrale strategische Handlungsfelder definiert:
- Qualität und Serviceorientierung
Stärkung der Dienstleistungsqualität sowie weiterer Ausbau professioneller und kundenorientierter Prozesse. - Wirtschaftlichkeit und Ergebnisoptimierung
Fokus auf effiziente Bewirtschaftung, Kostentransparenz und nachhaltige wirtschaftliche Entwicklung der Immobilienbestände. - Prozesse und Digitalisierung
Weiterentwicklung standardisierter Prozesse sowie Ausbau von Transparenz, Automatisierung und Systemnutzung zur Steigerung der Effizienz und Skalierbarkeit. - Organisation, Führung und Personal
Förderung bereichsübergreifender Zusammenarbeit, klarer Verantwortlichkeiten und einer stärkeren Einbindung der Mitarbeitenden.
Ergänzend wurden die Ergebnisse der aktuellen Great-Place-to-Work-Befragung vorgestellt. Mit einem Trust Index von 68 % liegt das Unternehmen im Marktvergleich im Bereich „Gut“. Gleichzeitig wurden konkrete Entwicklungsfelder identifiziert, insbesondere hinsichtlich Dienstleistungsqualität, interner Zusammenarbeit, Beteiligungskultur sowie digitaler Kompetenz und Datenqualität.
Ein zentraler Schwerpunkt bleibt die Digitalisierung der Geschäftsprozesse. Mit iX-Haus als zentrale Plattform für immobilienbezogene Vorgänge sollen Transparenz, Datenqualität und Prozesssicherheit weiter verbessert werden. Unterstützt wird dies durch den Ausbau interner Power-User-Strukturen sowie gezielte Schulungs- und KI-Workshops.
Trotz umfangreicher Investitionen in Systeme, Prozesse und Personal konnte im Jahr 2025 ein positives operatives Ergebnis erzielt werden. Die weitere Entwicklung für 2026 steht im Zeichen von höherer Qualität, klareren Prozessen und einer konsequenten Professionalisierung des Immobilienmanagements.
